Supervisor de Call Center - Adquirência
Olá, tudo bem?
Você tem perfil comercial, gosta de desafios e sabe transformar metas em resultados? Então essa oportunidade pode ser sua!
O que você vai fazer no dia a dia?
Liderar o time de Executivos de Negócios, acompanhando de perto a rotina, performance e resultados da equipe.
Bater metas e fazer acontecer! Acompanhar campanhas, agendas de visitas, acionamentos e estratégias comerciais.
Dar aquele suporte ao time, ajudando nas negociações, tirando dúvidas e buscando novas estratégias para potencializar as vendas.
Olhar para o mercado, identificar oportunidades e buscar negociações com taxas mais atrativas.
Gerenciar a carteira de clientes, acompanhando processos, apoiando a equipe na solução de pendências e identificando oportunidades de novos produtos e serviços.
Liderar estratégias de recuperação e fidelização, fortalecendo o relacionamento com os clientes e garantindo uma experiência de excelência.
Acompanhar o pós-venda, garantindo a continuidade do relacionamento, a satisfação dos clientes e a manutenção da carteira.
Gerenciar indicadores e resultados, acompanhando a performance da equipe e criando estratégias para potencializar os resultados.
Engajar e desenvolver o time, dando direcionamento, suporte e feedbacks para que a equipe esteja cada vez mais preparada para alcançar as metas.
Seu principal desafio: liderar pessoas, gerar oportunidades e transformar performance em resultado!
SE VOCÊ GOSTA DE LIDERAR, VENDER E FAZER ACONTECER, ESSA VAGA É PARA VOCÊ!
Requisitos
Estudos
Competências
Benefícios
Sobre ABAI
A ABAI conta com 10 centros de serviços localizados em Madrid, Barcelona, A Coruña, Zaragoza, Málaga, Jaén, León, Manizales (Colômbia), Lisboa (Portugal) e São Paulo (Brasil), onde trabalham mais de 9.000 profissionais com ampla experiência em diferentes áreas de especialização.
A companhia gerencia anualmente mais de 100 milhões de interações em 10 idiomas, oferecendo soluções inovadoras de atendimento e experiência do cliente para empresas de diversos setores.
A ABAI está comprometida com a diversidade, inclusão, igualdade de oportunidades e combate a qualquer forma de discriminação. Esta vaga é aberta a todas as pessoas que atendam aos requisitos do cargo.