Consultor Técnico 1.0

Ei, você que é organizado, gosta de planilhas e é focado em resultados… essa oportunidade pode ser para você!

Olha o que você vai fazer por aqui:

• Realizar atendimento ativo e receptivo a clientes, revendas e corretores parceiros, proporcionando uma experiência de excelência;
• Acompanhar toda a jornada do cliente, desde o primeiro contato até o fechamento da proposta, atuando de forma consultiva;
• Identificar oportunidades e ofertar produtos e serviços alinhados às necessidades de cada cliente;
• Elaborar cálculos e propostas de seguros com precisão e agilidade;
• Gerenciar solicitações de propostas, segundas vias e boletos (pós-venda), garantindo fluidez nos processos;
• Atuar no acompanhamento de demandas como pendências, restituições, renovações e pós-venda;
• Organizar e controlar informações por meio de planilhas e sistemas internos;
• Realizar a gestão de e-mails e comunicações formais com clareza e assertividade;
• Agendar e reagendar atendimentos, garantindo uma boa experiência para o cliente;
• Analisar e extrair dados de sistemas para apoiar decisões e acompanhamento de resultados;
• Buscar constantemente seu desenvolvimento e evolução profissional;
• Garantir o sigilo e a confidencialidade das informações, seguindo as políticas e normas da empresa.