Analista de BackOffice Call Center - escala 5x2
Ei você que é super analítico e atento aos detalhes? Temos uma oportunidade bacana aqui!
Suas principais responsabilidades
Atuação no atendimento aos gerentes do segmento bancário, prestando suporte e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços financeiros. Responsável por orientar processos como emissão de boletos, unificação de contas, informações sobre fundos de investimento, atualização cadastral e edição de dados relacionados aos produtos bancários.
- Buscamos profissionais com boa comunicação verbal e escrita, organização, atenção aos detalhes e facilidade para atendimento e resolução de problemas.
- É importante ter conhecimento básico em informática e sistemas.
E aí, se identificou? Vem pra cá!
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre ABAI
A ABAI conta com 10 centros de serviços localizados em Madrid, Barcelona, A Coruña, Zaragoza, Málaga, Jaén, León, Manizales (Colômbia), Lisboa (Portugal) e São Paulo (Brasil), onde trabalham mais de 9.000 profissionais com ampla experiência em diferentes áreas de especialização.
A companhia gerencia anualmente mais de 100 milhões de interações em 10 idiomas, oferecendo soluções inovadoras de atendimento e experiência do cliente para empresas de diversos setores.
A ABAI está comprometida com a diversidade, inclusão, igualdade de oportunidades e combate a qualquer forma de discriminação. Esta vaga é aberta a todas as pessoas que atendam aos requisitos do cargo.
