Banco de Talentos - Operador de Atendimento
A ABAI está formando um Banco de Talentos para Operador(a) de Atendimento!
Se você gosta de se comunicar, tem facilidade com atendimento ao cliente e busca oportunidades de crescimento, queremos conhecer você.
Principais atividades:
- Realizar atendimento ao cliente por telefone e/ou canais digitais;
- Esclarecer dúvidas, prestar informações e registrar atendimentos em sistema;
- Seguir scripts e procedimentos internos, garantindo a qualidade no atendimento;
- Atuar de forma empática, cordial e resolutiva.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimentos básicos em informática;
- Disponibilidade para atuar em escala e horários diversos.
Diferenciais:
- Experiência anterior com atendimento ao cliente ou call center;
- Facilidade com metas e indicadores de atendimento.
O que oferecemos:
- Ambiente de trabalho colaborativo;
- Oportunidades de desenvolvimento profissional;
- Possibilidade de participação em processos seletivos conforme abertura de vagas.
📢 Importante:
Este cadastro é para Banco de Talentos. Quando surgirem novas oportunidades compatíveis com o seu perfil, entraremos em contato.
Requisitos
Estudos
Benefícios
Sobre ABAI
A ABAI conta com 10 centros de serviços localizados em Madrid, Barcelona, A Coruña, Zaragoza, Málaga, Jaén, León, Manizales (Colômbia), Lisboa (Portugal) e São Paulo (Brasil), onde trabalham mais de 9.000 profissionais com ampla experiência em diferentes áreas de especialização.
A companhia gerencia anualmente mais de 100 milhões de interações em 10 idiomas, oferecendo soluções inovadoras de atendimento e experiência do cliente para empresas de diversos setores.
A ABAI está comprometida com a diversidade, inclusão, igualdade de oportunidades e combate a qualquer forma de discriminação. Esta vaga é aberta a todas as pessoas que atendam aos requisitos do cargo.